¿Quienes somos?
La innovación constante para maximizar el éxito
¿QUIÉNES SOMOS?
Somos un grupo de profesionales que contamos con amplia experiencia en el sector de Servicios Outsourcing y generamos valor a partir del análisis de las necesidades de nuestros aliados, diseñando alternativas e implementando metodologías que aumentan su productividad.We’ve helped entrepreneurs set up a business, build productive teams and make the most of the available resources.
MISIÓN
En EXPERTOS EN RECURSOS S.A.S, nos dedicamos a generar soluciones productivas mediante la prestación de servicios Outsourcing, brindando protección y optimización dentro de cada proceso, logrando mejorar la calidad de vida de nuestras partes interesadas, buscando alcanzar la satisfacción en las necesidades de nuestros aliados estratégicos.
VISIÓN
Para el año 2030, EXPERTOS EN RECURSOS S.A.S, será la mejor alternativa en la implementación de soluciones Outsourcing en los procesos de nuestros aliados estratégicos basados en la calidad humana.
CULTURA ORGANIZACIONAL
Nuestro equipo de trabajo se encuentra comprometido con nuestros usuarios, clientes y proveedores, con los que buscamos generar confianza y tranquilidad en los diferentes procesos, a través del cumplimiento de requisitos técnicos, legales y procedimentales, soportados en las normas técnicas y jurídicas actuales; bajo los cuales diseñamos un plan estratégico orientado a satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
NUESTRA POLÍTICA INTEGRAL
EXPERTOS EN RECURSOS S.A.S. está comprometida en brindar un excelente servicio. Nuestros procesos son medibles y planteados para garantizar un servicio de outsourcing idóneo y competente. Buscamos satisfacer a todas las partes interesadas de manera eficaz, logrando altos niveles de satisfacción en la comunidad.
Garantizamos un ambiente de trabajo seguro, identificando los riesgos y peligros de cada área de trabajo, en cumplimiento con la normatividad vigente para nuestro SGSST y sistemas de gestión de calidad. Por ello, nos comprometemos a:
- Asegurar la satisfacción en la prestación del servicio a las partes interesadas, garantizando el cumplimiento de la normatividad vigente y otros compromisos asociados a nuestras actividades.
- Garantizar la identificación y detección de peligros, valorando los riesgos y estableciendo controles para prevenir accidentes y enfermedades laborales, generando un ambiente laboral sano, con conciencia y autocuidado.
- Promover el programa de participación y consulta en todos los niveles de la organización.
- Prevenir accidentes viales en la prestación de nuestras actividades, gestionando los pilares del plan estratégico de seguridad vial (PESV).
- Generar acciones para corregir, prevenir y mejorar los procesos, fomentando una cultura de mejora continua.
- Fomentar una cultura libre de tabaco, alcohol, drogas y ludopatía entre nuestros colaboradores.
- Asegurar la comprensión y el cumplimiento de esta política en todos los niveles de la organización, haciéndola disponible para nuestros trabajadores y partes interesadas.
Para el desarrollo de la presente política, la alta dirección de EXPERTOS EN RECURSOS S.A.S., se compromete a disponer del talento humano, así como los recursos técnicos y financieros para el logro de ésta.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
o Estabilidad laboral de nuestros colaboradores.
o Fidelización y satisfacción de nuestros clientes externos.
o Rentabilidad de la compañía.
o Sostenibilidad y mejoramiento de los SGC Y SGSST
o Control de la procedencia de los recursos de clientes y proveedores.
NUESTROS VALORES CORPORATIVOS
RESPETO
Actuamos de manera ética, profesional y respetuosa con nuestros Empleados, Clientes, Proveedores y Grupos de interés, respetando sus derechos y su buen nombre.
RESPONSABILIDAD
Ser responsables durante el desarrollo de las actividades, concientizándonos de las decisiones que se toman como equipo durante la gestión empresarial, buscando siempre el perfeccionamiento de las mismas.
CONFIANZA
Creando como empresa una conexión, y un determinado vínculo personal con los empleados, así damos crédito y otorgamos suficiente autonomía. Si las dinámicas son fluidas y eficaces, el nivel de confianza entre los trabajadores será alto y las relaciones muy productivas. Esa misma confianza se transmitirá en el momento de tratar con los clientes.
COMPROMISO
Buscamos siempre conectar los productos, servicios y otras iniciativas que impacten la vida interna y externa de la organización, es decir tanto a los empleados como a los clientes.
SEGURIDAD
Es prioridad identificar los peligros y valorar los riesgos para proteger la vida y nuestro entorno.
